Мы заботимся о качестве нашей продукции и Вашем доверии.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Ягодные пасты LiQberry – это пищевой продукт, поэтому их возврат или обмен возможен только в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.
Вы можете оформить возврат или замену, если:
- Вы получили товар с поврежденной тарой; ОБЯЗАТЕЛЬНО при условии осмотра товара на целостность перед получением в отделении почты и немедленного возврата товара.
- Товар, у которого истек срок годности.
Что нужно сделать, чтобы получить возмещение или заменить товар ненадлежащего качества? !!!!Обязательно осматривайте товар перед получением в отделении почты!!! Если Вы обнаружили в отделении почты, что тара повреждена – оформите отказ и отправьте посылку по обратному адресу.
- Предоставьте фото поврежденного или ненадлежащего товара.
- Свяжитесь с нами в течение 12 часов после получения посылки.
Мы оперативно предложим вам: замену товара на аналогичный или возврат средств на Ваш счет, если товар уже был оплачен. Обратите внимание: возврат продукции надлежащего качества (если она соответствует заказу и без повреждений) не производится!
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Согласно с законодательством Украины, пищевые продукты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.
Однако, если Вы по какой либо причине решили отказаться от покупки до получения заказа, Вы можете:
-
уведомить нас об отказе телефоном либо через электроную почту;
-
если оплата была осуществленна заранее, мы вернем денежные средства на Ваш счет на протежении 3–5 рабочих дней.
Мы всегда заботимся о Вас и гарантируем честность и заботу ❤️